12306买票为什么出现支付失败，检查订单呢？

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　　出现这样的情况说明你有一张订单还没有完成，如果不需要了要撤销订单，然后才能重新订票，具体流程如下：　　

1、首先登陆12306网站，在右上角有个我的12306，点击进入。　　

2、进入后在页面的左侧有个未完成的订单，点击进入。页面打开后，就看到已经预定的订单，但没有付款，如果还想要这张车票，就点击下面的继续支付，然后付款。如果不想要这张车票了，要点击取消订单。　　

3、取消订单后，再回到12306首页重新订票。就可以正常订票付款了。　　

4、每个账号每天最多取消3次订单，取消3次后，这个账号当天就不能再订票了。

显示支付失败，可是钱被扣了，而且也没有交易记录？

这种情况一般叫支付长款，一般是由于银行扣款成功，通知第三方支付时候，因网络原因或第三方支付服务器繁忙等原因，第三方支付平台没有接收到支付成功的消息。

导致在T+1对账时候，银行提供的对账文件中有此支付成功流水，但第三方支付对应的支付订单的状态为待支付等未成功状态。

第三方支付会通过补单机制方式将订单状态更新为支付成功或者按照商户/用户要求退款。

在支付过程中遇到此种问题，一般直接联系商户或第三方支付平台即可，用户不会出现金钱损失的情况。

只不过一般需要T+1对账时候才能确认，只需耐心等待即可。值得注意的是，题主提到的扣款成功，一般有两种含义：

1、在网银/手机银行等银行自助服务渠道查询账务历史（交易查询）有对应的支付成功记录2、收到了银行扣款成功的短信通过网银/手机银行等自助服务渠道查询账务历史（交易查询）是银行是否真正扣款的依据。

如果只是收到了银行扣款的短信，但在账务查询无对应的交易记录，则银行并未真正扣款。

这在线下POS机刷卡时候会经常遇到。

POS刷卡消费时，持卡人收到银行扣款短信后，银行并不一定实际已经完成扣款，此时侯如果遇到络不通等故障，POS机会自动发起冲正交易，导致出现有扣款短信，但实际未扣款的情况。

网络支付一般较少出现此种情况。

网络延迟造成的，网络延迟是指各式各样的数据在网络介质中通过网络协议(如TCP/IP)进行传输，如果信息量过大不加以限制，超额的网络流量就会导致设备反应缓慢，造成网络延迟。